A síndrome de Ramsay-Hunt, também chamada de herpes-zoster do ouvido, é definida como uma infecção do nervo auditivo ocasionada pelo vírus herpes-zoster.

A infecção produz dor de ouvido intensa, perda auditiva e vertigem podendo causar paralisia facial.

No início da manifestação da doença, ocorre a formação de pequenas bolhas cheias de líquido, no ouvido externo e no canal auditivo, que podem se formar também no rosto ou no pescoço quando os nervos são infectados.

Quando o nervo facial encontra-se comprimido devido à infecção e à inflamação, os músculos de um lado da face podem tornar-se temporária ou permanentemente paralisados.
A perda auditiva pode ser permanente. A vertigem dura de alguns dias a várias semanas.

Para o tratamento é utilizado um fármaco antiviral chamado aciclovir, além da administração de analgésicos para aliviar a dor, e para suprimir a vertigem utiliza-se geralmente o o Diazepam conhecido comercialmente também como Valium.
A intervenção cirúrgica pode ser importante quando existe a compressão do nervo facial, podendo aliviar a paralisia.